yo asa

ご注文
2020/06/01  Q&A

●支払い方法を教えてください。
ご注文時に、全額お支払いいただきます。
お支払いをもってご注文確定(納期の確定)となります。

店頭では現金またはクレジットカードをご利用いただけます。

オンラインでのお支払いも可能です。
クレジットカードの他に、コンビニ決済、翌月後払い(Paidy/分割可)等もご利用いただけます。

●適正な身長や体型を教えてください。
今まで、145cmくらいの女性から、190cmくらいの男性までご注文いただけております。
肩幅を問わないかたちに設定していることが大きな理由です。
さらに、着丈や袖丈、ポケットやベルトの高さを1cm単位で調整できるため、かなり幅広く対応します。

ただし、身幅やアームホールは変更できないため、限度はもちろんあります。
また、体格による着心地やシルエットの違い、お好みや想定との誤差などが生じる場合もあります。

●注文が確定していない段階で来店しても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。
試着してみてどう感じるか、気に入る生地があるか、まずはお気軽にお試しいただければと思っております。
商品についての説明はじっくりさせていただきますが、最終的なご注文の有無に関する押し付けは一切しません。
ご来店に際して強いて言えば、ご注文のシステムや金額感については事前にお目通しいただければと思います。

●注文の保留は可能ですか?また、保留期限はありますか?
ご注文の保留は可能です。
生地や仕様で悩まれた場合など、一旦保留とし、決まった部分だけを記入した仮のオーダーシートをお渡しすることも可能です。
自分としても、無理に一度のご来店で決め切っていただきたいわけではなく、納得のいくまでじっくりご検討いただければと思っております。
また、保留期限はありません。
ご注文を確定していただくタイミングによって納期が変動します。
生地の在庫切れ等でご希望内容でのご注文が不可となる場合もございます。

・HPに載っていない内容の調整もできますか?
内容によっては承ります。
技術的には可能でもできない(やらない)場合もございます。
重要な場合は事前にご相談ください。
例えばチンストラップやタイロッケン仕様は承っておりません。